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MARKETING Y COMERCIALIZACIóN DE PRODUCTOS TURíSTICOS

Formacion FECHAS - 01/10/2012 - 01/01/2014 ( Formación Permanente )
Formacion DURACIÓN 70 horas lectivas.
Formacion PRECIO DEL CURSO ( € ) 392,00

Marketing y comercialización de productos turísticos
Módulo 1: INTRODUCCIÓN AL MARKETING TURÍSTICO   Unidad 1: Introducción al marketing. Conceptos generales.
El concepto del Marketing.
Evolución de la definición de Marketing.
Elementos del Marketing.
La función del Marketing en las Economías de Mercado.
La Gestión del Marketing en las Organizaciones.  

Unidad 2: Introducción al Marketing de Servicios.
Mark. De Servicio/Marketing Turístico
El entorno del marketing turístico.
 
Unidad 3: Elementos del marketing turístico.
La Oferta Turística.
La Demanda Turística.
La Competencia y el Consumidor Turístico.

  Unidad 4: Información, Investigación y Dirección en Marketing.
La Información en las Organizaciones Turísticas.
La Dirección del Marketing Turístico.
El Plan de Marketing Turístico.


Módulo 2: ANÁLISIS Y DESARROLLO DE ESTRATEGIAS
Unidad 1: Las Estrategias de Segmentación y Posicionamiento en el Mercado Turístico.
La Segmentación de los Mercados Turísticos. Concepto, Ventajas, Enfoques y Requisitos.
Criterios de Segmentación de Mercado.
El Proceso de Segmentación en los Mercados.
El Posicionamiento en los Mercados Turísticos.
 
Unidad 2: Estrategias del Marketing Mix (I): Producto y Precio Turístico
El Producto Turístico: Concepto, Funciones, Componentes y Propiedades.
La Marca en los Productos Turísticos.
Gama de Productos, Roles de Productos y Nuevos Productos Turísticos.
El Precio Turístico.
 
Unidad 3: Estrategias del Marketing Mix (II): Distribución y Comunicación Turística.
La Distribución. Concepto.
La Franquicia y el Tiempo Compartido
Nuevas Tecnologías de la Distribución en la Empresa Turística: Los sistemas de Distribución Global (GDS)
La Comunicación Turística
Instrumentos de Comunicación Turística
 
Unidad 4: La Fuerza de Ventas y la Calidad del Servicio
La Fuerza de Ventas como Variable de Marketing
La Calidad del Servicio en el Sector Turístico
 


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