Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM 4.0 es un sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM, del inglés Customer Relationship Management) completamente integrado.

Microsoft Dynamics CRM le ofrece la posibilidad de crear y mantener una visión completa de los datos de clientes desde el primer contacto hasta la compra y postventa. Con herramientas para mejorar los procesos de venta, marketing y servicio al cliente de la empresa, junto con la integración de Microsoft Office Outlook, Microsoft Dynamics CRM ofrece una solución rápida, flexible y económica.

Microsoft Dynamics CRM contribuye a conseguir una mejora consistente y medible en los procesos empresariales diarios.

Microsoft Dynamics CRM	Servicio Cliente	Ventas
Marketing	Genérica	Gran cuenta
Novedades

• http://www.microsoft.com/spain/dynamics/crm/producto/general.mspx
• Video de Microsoft Dynamics CRM 4.0

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